Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Cette politique explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site melelabs.fr, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Nithard MELE, entrepreneur individuel, nom commercial MELELABS, 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris (RCS Paris 107 237 950). Contact pour toute question sur vos données : Contact@melelabs.fr. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné.

2. Données traitées, finalités, bases légales et durées

Formulaire de contact et e-mails. Données : nom, adresse e-mail, sujet, contenu du message. Finalité : répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de service. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, et intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Durée : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis trois ans à compter du dernier échange, sauf si un contrat est conclu (voir ci-dessous).

Commandes et contrats. Données : identité, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de commande et de paiement (les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne nous sont pas communiquées). Finalités : exécuter le contrat, livrer le produit ou le service, facturer, assurer le support. Base légale : exécution du contrat ; obligations légales comptables et fiscales. Durée : durée du contrat, puis dix ans pour les pièces comptables, et la durée de la prescription applicable pour le reste.

Journaux techniques. Données : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur. Finalités : sécurité, fonctionnement et prévention des abus. Base légale : intérêt légitime. Ces journaux sont gérés par l’hébergeur du site pour la durée strictement nécessaire à ces finalités.

Les informations demandées dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans elles, nous ne pouvons pas vous répondre. Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour de la prospection commerciale ni pour une lettre d’information sans votre accord préalable.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à MELELABS. Elles peuvent être traitées pour notre compte par :

l’hébergeur du site, identifié dans les mentions légales : hébergement et réception des messages du formulaire de contact ;
le prestataire qui héberge la messagerie professionnelle melelabs.fr ;
Stripe : paiement en ligne, lorsque les ventes sont ouvertes.

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, dont l’hébergeur du site, sont établis aux États-Unis. Les transferts de données qui en résultent sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types). Vous pouvez en demander des informations à l’adresse ci-dessus.

5. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie ni traceur publicitaire ou de mesure d’audience. Aucune ressource n’est chargée depuis des services tiers : les polices de caractères sont hébergées sur le site. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci s’applique. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer vos droits, écrivez à Contact@melelabs.fr ; nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr/fr/plaintes.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux messages reçus est limité à MELELABS. Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et l’altération.

8. Autres services de MELELABS

Dublio.io et les autres logiciels édités par MELELABS ont leur propre politique de confidentialité, qui s’applique à leur utilisation. Les logiciels vendus sous licence et exécutés sur votre équipement ne nous transmettent pas vos données, sauf indication contraire dans leur documentation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.